NOD32常見問題解答(FAQ)

FAQ 標題
哪裡可購買ESET NOD32?
正式版的ESET NOD32使用期限為多久?
我的電郵地址已改變,需要通知ESET嗎?
使用者名稱和密碼有什麼用途?
怎樣獲取使用者名稱和密碼?
提示「使用者名稱和密碼不正確」,怎麼辦?
使用者名稱和密碼錯誤
ESS的Firewall功能中阻擋了ICMP的封包,讓別人無法ping到我的電腦,我應該如何關掉這個功能呢?
怎樣安裝 ESET NOD32 防毒系統產品?
在安裝ESET NOD32產品時應如何進行設置?
安裝完ESET NOD32 3.0 / ESET NOD32 Smart Security後應做什麼?
提示「ESET NOD32與核心服務溝通失敗」,怎麼辦?
我怎樣知道ESET NOD32 已在我的電腦上運行?
32位的Windows可以安裝ESET NOD32 64位版本嗎?
如何重裝ESET NOD32?
安裝ESET NOD32 後無法瀏覽網頁
安裝ESET NOD32 時出現錯誤[120]
如何自定義更新時間?
怎樣設定定時掃描?
我的系統變得很慢(Windows XP SP1),怎麼辦?
當我嘗試從映像(系統為Windows NT/2000/XP)更新時發生問題,怎麼辦?
掃瞄時出現開啟 (文件被鎖定)時發生錯誤
我的ESET NOD32 圖標變了紅色, 怎麼辦?
如何取消 ESET NOD32 在電郵中的標籤訊息
ESET NOD32支持smartermail嗎?
如何在排除ESET NOD32對某些檔案或文件夾的掃描?
掃瞄檔案傳輸的執行檔案
反隱藏會顯示什麼通知?
更新服務器怎樣在Windows系統上運作?
網絡正在聯機但不能開啟網頁,怎麼辦?
不能連接到遠程管理服務器的情況
SMTP 通知訊息
安裝ESET NOD32 後,ESET NOD32 圖標並沒有顯示出來
程序與ESET NOD32不兼容的情況
怎樣更新ESET NOD32?
我收到訊息: '伺服器連線失敗' 這是什麼問題?
我收到訊息:"不能開啟與伺服器的連線",下一步應怎樣做?
ESET NOD32 控制中心會自動連接更新服務器嗎?
更新文件有多大?
怎樣透過網絡更新ESET NOD32?
企業版用戶在沒有連接到互聯網的情況下可否更新 ESET NOD32?
我收到錯誤訊息:"無法下載檔案"。我應怎麼辦?
我的電郵地址已改變。這會影響 ESET NOD32 的更新嗎?
我從一台已安裝更新服務器的Windows NT/2000/XP電腦上取得更新數據時發生問題,怎麼辦?
我收到 "未能置換檔案" 的訊息,怎麼辦?
ESET NOD32 代理服務器設定
ESET NOD32 試用版本不能更新/不能使用
我收到訊息: '下載中斷' 這是什麼問題?
更新時提示「您的ESET NOD32版本是最新的,不需要再更新。」
如何進行全系統掃瞄及清除病毒?
ESET NOD32 支持哪些平台?
ESET NOD32 由哪些模件組成?
什麼是 AMON ?
什麼是 ESET NOD32?
怎樣掃瞄我的電腦?
怎樣使用手動掃描器?
怎樣以命令行參數執行 ESET NOD32?
開啟手動掃描器時出現籃畫面,怎麼辦?
為什麼ESET NOD32在Virus GR 的測試不是如在Virus Bulletin的測試一樣取得100%的?
Outlook Express 的附件不能開啟
安裝ESET NOD32 for Windows XP Professional x64版本後,重新開機時會當機。
ESET NOD32在32位元平台的效能比其他防毒軟件高。它每次掃描的檔案數都比其他防毒軟件少,這是否就是ESET NOD32效能高的主因?掃描檔案總數少,會不會有安全上的疑慮?
ESET NOD32軟件32 bit與 64bit是同一個檔案,請問是否表示ESET NOD32 bit與64 bit可以同時下載使用?
因為Windows XP professional x64目前只有英文版, ESET NOD32 64 bit中文版可以否在Windows XP professional x64英文版上使用?
如何避免感染病毒?
可以在兩部電腦上同時使用同一個使用者名稱/密碼?
如何設定實時防護AMON不通知用戶選擇動作而自動移除病毒?
如何在網上登記ESET的續期更新包?
開機時,Windows 會停留在ESET NOD32 的畫面很長的時間。怎麼辦?
什麼是反秘密行動技術(Anti-Stealth)?
ESET NOD32兼容微軟Windows Vista?
什麼是遠程管理?
不能在Windows XP上遠程安裝ESET NOD32,提示拒絕訪問,為什麼?
如何安裝遠程管理服務器和客戶端
服務器端和客戶端的防火牆需開啟哪些端口?
如何建立更新服務器
如何檢查用戶端上ESET NOD32連接伺服器的設定
ESET NOD32企業版的共享文件夾安裝方法
如何從管理控制台創建報表?
提示軟驅未準備好,怎麼辦?
Windows 2000/98重裝Remote Administrator Server出現錯誤
如何創建自定義配置的安裝程序
如何在Windows Vista操作系統中激活Administrator帳戶
無法進入安全模式的修復方法
ESET NOD32企業版如何設置用戶端通過密碼升級
ESET NOD32 Linux文件服務器版支持哪些平台?
ESET NOD32 Linux文件服務器版支持哪些Linux系列?
ESET NOD32 Linux文件服務器版是如何工作的?
為什麼安裝完ESET NOD32文件服務器版本後它不掃瞄我的文件?
如何在Fedora Cores 上安裝ESET NOD32 Linux文件服務器?
ESET NOD32 Linux文件服務器版本是為Linux 服務器特別設計的嗎?
ESET NOD32 Linux文件服務器版本可以為WEB服務器,Samba服務器提供防護嗎?
ESET NOD32 Linux文件服務器支持實時防護,手動掃瞄,計劃掃瞄嗎?
ESET NOD32 Linux文件服務器支持系統核心級的掃瞄嗎?
ESET NOD32 Linux文件服務器版如何強制開啟防病毒策略模式?
ESET NOD32 Linux文件服務器版使用一年後,可以繼續使用嗎?
ESET NOD32 Linux文件服務器版支持Suse Ent 9嗎?
ESET NOD32 Linux文件服務器版如何設置代理服務器升級?
如何續費ESET NOD32 Linux文件服務器版?
AMON 發現病毒,怎麼辦?
如何進入系統的安全模式?
如何提交病毒樣本到ESET NOD32?
ESET NOD32能偵測多少病毒?
如何在安全模式中使用ESET NOD32 Antivirus 3.0 / ESET NOD32 Smart Security 清除病毒?
如何清除NewHeur_PE 病毒?
發現不能清除 / 刪除的病毒
為何使用ESET NOD32右鍵掃瞄後發現有病毒卻沒有提示任何操作?
如何清除System Volume Information目錄下的病毒?
ESET NOD32 手動掃瞄偵測到病毒,為何只提供
以往的ESET NOD32掃描的記錄在那裡可以找到?
如何備份登錄編輯檔?
如何設定自動清除電郵病毒?
更新是否免費?
我已經購買了商業版本,但我仍收到訊息 "ESET NOD32 的試用期限已過!",怎麼辦?
推送安裝失敗的解決方法
錯誤編碼所表達的訊息
如何建立獨有配置的安裝檔案
一般辦公室用戶的配置設定
如何還原Windows中有問題或遺失了的檔案
續期註冊ESET NOD32多用戶組合版本(Plan A)後,如何在伺服器輸入新的資料?
續期註冊ESET NOD32更新伺服器版(Plan B)後,如何在伺服器輸入新的資料?
續期註冊ESET NOD32 企業版後,如何在伺服器輸入新的資料?
續期註冊ESET NOD32 Linux 伺服器版後,如何在伺服器輸入新的資料?
如何建立安裝日誌檔案
如何清除一些有問題的Dll檔案?
續期註冊ESET NOD32 Domino版後,如何在伺服器輸入新的資料?
設置 Outpost 防火牆
設置 Norton Internet Security
設置 ZoneAlarm
設置 Windows XP 防火牆
續期註冊ESET NOD32 Exchange Server版後,如何在伺服器輸入新的資料?
ESS中的Spam功能,有沒有辦法從現有的outlook或outlook express匯入black list or trust list?
ESS的Firewall跟Windows的Firewall可以互相切換使用嗎?
在防火牆中設定程式的規則
ESET NOD32 Linux郵件服務器版本支持哪些平台?
ESET NOD32 Linux郵件服務器支持哪些系列的Linux郵件服務器?
如何完全清除已被病毒感染的郵件?
ESET NOD32 Linux郵件服務器版支持Qmail嗎?
使用ESET NOD32 Linux郵件服務器是否需要改變當前郵件服務器的設置?
如何設置Outlook Express過濾NOD32標籤訊息?
ESET NOD32  Linux郵件服務器版支持Suse Linux Ent 9嗎?
如何設置代理來升級ESET NOD32 Linux郵件服務器病毒庫?
日誌文件在哪裡?
如何續期ESET NOD32  Linux郵件服務器版?
如何格式化硬碟並重新安裝Windows XP和ESET NOD32
EAV 3.0 或 ESS會否跟 IBM 的 ClearCase 產生衝突?
如何找出ESET NOD32 的安裝日期?
如何找出ESET NOD32 的更新日期?
如何找出ESET NOD32偵測到病毒的紀錄?
甚麼是Prefetch? 如果在Prefetch文件夾中發現病毒應怎樣處理?
EAV 及ESS 的全寫是甚麼?
我要重裝ESET RA Server,我應備份哪些數據資料?
如何在新增/移除程式的清單中刪除已移除了的程式?
甚麼是DHCP?
甚麼是DNS 請求?
為甚麼ESS 拒絕DNS 的對內請求?
甚麼是NTP?
甚麼是ICMP?
甚麼是Kerberos通訊協議?
甚麼是LDAP?
在LDAP中,為何ESS會有兩組允許LDAP的對外連接的相同規則?
甚麼是RPC?
為甚麼ESS 拒絕RPC 的對內請求?
甚麼是NETBIOS?
甚麼是SSDP?
為甚麼ESS 拒絕SSDP 對內及對外的請求?
甚麼是ICSLAP?
為甚麼ESS 拒絕ICSLAP對外的請求?
用戶可否刪除這些預設的規則?
移除其他廠商的防毒軟件(Uninstall)
未移除原有的防毒軟件前安裝了ESET NOD32 Smart Security 或 ESET NOD32
移除/重新安裝 ESET NOD32 Smart Security 或 ESET NOD32
ESET NOD32 3.0與ESET NOD32 Smart Security有什麼分別?
ESET NOD32/Smart Security會偵測到病毒嗎?
ESET NOD32 Smart Security會不會掃描SSL (Secure Sockets Layer) 通訊?
Windows資訊安全中心不正確地顯示ESET NOD32 Smart Security 或 ESET NOD32 防毒軟件的保護狀態資訊
什麼是ESET NOD32 Smart Security 垃圾郵件防護?
如何在ESET NOD32 Smart Security中設立一個排程掃瞄?
如何在ESET NOD32 Smart Security 中輸入使用者名稱及密碼?
如何在Microsoft Outlook中移除ESET NOD32 Smart Security垃圾郵件工具列?
如何在Windows Live Messenger中設定ESET NOD32 Smart Security / ESET NOD32 Antivirus 3.0?
如何在手動掃描中排除某些檔案? (4.0)
如何在手動掃描中排除掃描某些檔案及文件夾?
如何在手動掃描中設定最高清除效能?
如何安裝 ESET NOD32 Smart Security?
如何知道ESET NOD32 3.0/ESET NOD32 Smart Security已成功更新?
如何指定垃圾郵件的儲存路徑?
如何限制個別網址的存取?
如何能獲得ESET 的授權証?
如何移除電郵中的ESET標籤?
如何暫停ESET NOD32 3.0/ESET NOD32 Smart Security 的病毒及間諜程式防護?
如何複製及貼上系統資訊?
如何辨認垃圾郵件?
如何檢視日誌檔案及提交作分析?
如何變更病毒資料庫自動更新的頻密度?
為何會出現「更新病毒資料庫時發生錯誤」這個訊息?
我應該下載ESET NOD32 Smart Security 或 ESET NOD32 防毒軟件哪一個版本(32-bit 或 64-bit)?
為何ESET NOD32 3.0/ESET NOD32 Smart Security 不斷彈出使用者名稱及密碼視窗?
為何安裝了ESET NOD32 Smart Security後未能成功收發電郵?
為何需要註冊登記產品?
甚麼是ThreatSense預警系統?
甚麼是反隱藏技術(Anti-Stealth technology)?
啟發式的原理
電子郵件,垃圾郵件,網路謊言,Phishing(網路釣魚)
預防勝於治療
增加/編輯/刪除白名單
增加/編輯/刪除黑名單
如何修復 Windows XP
命令列
如何還原 Windows 中有問題或遺失了的檔案
What is new in ESET NOD32 Smart Security 4.0 and ESET NOD32 Antivirus 4.0?
忘記了自訂的防護密碼,可以怎辦?
標準掃描和自訂掃描有何分別
購買ESET NOD32 後,我應該保留甚麼資料以備不時之需?
如何輸入兩種更新設定?
如何安裝 ESET NOD32 3.0版本?
XML自解封裝檔安裝方式
如何在ESET 產品上善用XML配置檔案
如何透過RA替ESET NOD32 2.x 版本的客戶端升級到ESET NOD32 3.0/ESET NOD32 Smart Security?
如何使用光碟安裝 ESET NOD32 Smart Security?
如何使用光碟安裝ESET NOD32 3.0版本?
更新時出現「Undocumented Serious Error (0x101a)」怎麼辦?
ESET NOD32 Antivirus 3.0在伺服器上的建議設定
如何從ESET程式的試用版升級到完全版
ESET用戶端該作甚麼設定才能透過映像檔來更新病毒資料庫?
更新映像檔與ESET遠程管理服務器並不存在於同一台電腦,該怎麼辦?
在Outlook中找不到ESET NOD32 Smart Security的反垃圾(Antispam)工具列
如何在ESET程式中找出使用者名稱?
如何透過ESET遠程管理控制台建立映像更新伺服器?
如何清除W32.Evolym 病毒?
如何在安全模式中使用ESET NOD32 Antivirus 3.0 / ESET NOD32 Smart Security 清除病毒?
掃瞄病毒時發現Win32/Mebroot.K木馬程式,用戶該如何處理?
為何遠程管理控制台中伺服器列的Oldest Virus Signature DB長期出現啡色?
如何透過ESET Remote Administrator Console建立安裝封包(Packages)?
如何透過遠程管理控制台傳送任務到用戶端?
如何在ESET NOD32 Smart Security,ESET NOD32 Antivirus 及ESET Remote Administration設定更新伺服器?
如何透過遠程管理控制台製作報告?
安裝ESET NOD32 Smart Security / ESET NOD32 Antivirus後,連接不到CCTV網站 / 不能使用IP Cam,應該如何設定?
安裝ESET NOD32 Smart Security 後,為甚麼使用不到印表機?
如何關閉彈出的通知視窗?
安裝ESET NOD32 Smart Security或ESET NOD32 Antivirus時出現錯誤訊息,甚至還原到安裝前的狀態該如何處理?
安裝ESET NOD32 Smart Security或ESET NOD32 Antivirus時出現錯誤訊息,甚至還原到安裝前的狀態該如何處理?
如何透過ESET Remote Administrator建立掃瞄排程?
開啟不到控制台(Control Panel)、工作管理員(Task Manager)、登錄編輯工具(Registry Editor)及命令提示字元(Command Prompt),該如何處理?
如何關閉ESET NOD32 Smart Security 個人防火牆?
如何使用Batch檔案來移除舊有的防毒軟件
在網域(domain network) 內安裝ESET NOD32 Antivirus 或 ESET NOD32 Smart Security的配置條件。
如何使用ESET 字元指令來進行掃瞄?
安裝產品時出現「這種處理器類型並不支援這一個安裝套裝軟體。請連絡您的產品廠商。」
在Microsoft ISA伺服器上安裝ESET NOD32 Smart Security 或ESET NOD32 Antivirus後,用戶端的網路流量變得不穩定,應該如何設定?
安裝ESET NOD32 Smart Security 或ESET NOD32 Antivirus時出現「寫入暫存檔案時發生錯誤」
如何關閉反垃圾郵件功能?
安裝ESET NOD32 Smart Security後,可否同一時間安裝第三方的反垃圾郵件或防火牆軟件?
如何停用我的ESET NOD32 Smart Security( 4.0 )通知我有關Windows更新?
如何移除或重新安裝ESET NOD32 Smart Security/ ESET NOD32防毒軟件? ( 4.0 )
如何停用ESET垃圾郵件防護功能?
當收到' ESET個人防火牆初始化失敗'的信息,我應該怎麼辦? ( 4.0 )
在安裝ESET NOD32 Smart Security( 4.0 )之後,區域網絡或網際絡裝置不能正常運行
我如何使用ESET SysRescue 在USB外置儲存裝置, CD或DVD 創建可開機媒體? ( 4.0 )
ESET NOD32 Smart Security 3.0 出現未能上網
ESET NOD32 Smart Security 出現未能上網
什麼是Notification Manager及 如何使用Notification Manager?
ESET NOD32 Antivirus 4.0在伺服器上的建議設定
如何安裝 ESET NOD32 Antivirus 4.0版本?
如何安裝 ESET NOD32 Smart Security 4.0 版本?
獨立的病毒移除工具
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嗯嗯~

很詳細的解說

謝謝大大分享
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。

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這也太詳細了吧
成為LYF的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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多謝大大
好多問題
多事我需要的呢

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哇~~真的很详细~~而且说的又很清楚~等有空的时候在来慢慢看吧~~不然看的眼睛都冒星星摟~~

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有那麼複雜嗎?

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第一次看到這麼詳細的整理
真是太感謝了

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感謝大大分享
這篇幫我解決了很多疑問
真是太感謝了

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麻煩你了, 有些東西實在是很難了解!!

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感謝大大分享

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謝謝大大分享

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太感謝樓主了 剛好需要這些資料呢

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睇下有冇野學先.....thx

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多看多學~
感謝大仔分享

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嗯嗯~

很詳細的解說

謝謝大大分享

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之前都沒注意到有這帖呢
不知道有什麼解答?

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哇~~真的很详细~~而且说的又很清楚

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I would like to have a look some FAQ, thanks

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咁難睇 ge 野....真係要睇下喇

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thx a lot..

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